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para sua empresa

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Outsourcing | Serviços Gerenciados

Auxiliamos empresas através a terem alto desempenho com um departamento de TI de alta expertise em um regime de terceirização de serviços BPO (Business Process Outsorcing), ou seja, a SOFTINSIDE assume a responsabilidade total pela Tecnologia de Informação da sua empresa, o que reduzirá riscos e custos, enquanto aumentará os níveis de segurança e produtividade no que envolve seu departamento de tecnologia.

É comum na área, utilizarmos o SLA (Service Level Agreement) onde formalmente entre as duas partes, são estabelecidas condições formais da prestação de serviço, garantindo segurança e evitando surpresas no serviço prestado.

Uma vez que este tipo de contrato é feito, são definidos vários aspectos como:
definição dos serviços, performance, gerenciamento de problemas, responsabilidade de ambas as partes, garantias, medidas emergenciais, planos alternativos, planos para soluções temporárias, relatórios de monitoramento, segurança, confidenciabilidade e cancelamento do contrato.

Evite riscos, altos custos e gargalos na sua empresa e saiba mais sobre nossos Serviços Gerenciados. Clique aqui e entre em contato agora mesmo com nossa equipe.

 

CASE DE SUCESSO | Cliente: Stéfani nogueira

Sistema open source aplicado no cliente trouxe grande renovação em todos os setores da empresa, garantindo serviços e entregas melhores para toda a carteira de clientes.

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